Étude de Cas Dell EMC M&R

Un acteur majeur du secteur des télécommunications était confronté à un défi de taille : surveiller un environnement télécom complexe, mélangeant technologies modernes et systèmes hérités, allant des solutions optiques et MPLS aux NFV, ainsi que les applications et solutions de téléphonie traditionnelles. Ce défi incluait la nécessité d'un outil de surveillance unique capable de fournir des tableaux de bord technologiques et commerciaux pour piloter et orienter les investissements. 

INSITU a relevé ce défi en déployant la solution DellEMC M&R, conçue spécifiquement pour répondre aux besoins complexes du client. Notre approche comprenait : 

1.Déploiement d'une Solution de Surveillance sur Mesure : Mise en œuvre de DellEMC M&R pour offrir une surveillance complète de l'infrastructure IT et télécom du client, couvrant à la fois les technologies modernes et les systèmes hérités. 

2.Personnalisation des Tableaux de Bord : Création de tableaux de bord dédiés, tant technologiques que commerciaux, pour permettre au client de gérer efficacement ses investissements et de surveiller la performance de son infrastructure. 

L'implémentation de la solution d'INSITU a permis au client de réaliser plusieurs avancées significatives dans la gestion de son infrastructure télécom : 

• Évaluation Précise de son legacy environment: Capacité à évaluer l'état de santé de l'environnement télécom hérité et à identifier les zones nécessitant des investissements prioritaires. 

• Visualisation en Temps Réel des Nouvelles Technologies : Suivi en temps réel de l'impact du déploiement de nouvelles technologies, permettant une prise de décision éclairée sur les investissements futurs. 

• Surveillance Unifiée des SLA : Capacité à surveiller les SLA avec les fournisseurs et les clients à partir d'une seule interface, offrant une vue d'ensemble cohérente de la performance et de l'alignement des SLA sur les objectifs commerciaux et technologiques. 

• Expertise Technologique Avancée : Notre maîtrise des solutions de surveillance d'infrastructure et notre capacité à intégrer des systèmes complexes nous positionnent comme le partenaire idéal pour les défis télécoms modernes. 

• Approche Personnalisée : Nous comprenons l'unicité de chaque défi dans le secteur des télécommunications et nous nous engageons à fournir des solutions sur mesure qui répondent exactement aux besoins de nos clients. 
• Engagement pour l'Innovation : INSITU reste à la pointe de la technologie pour assurer que nos clients bénéficient des solutions les plus avancées, adaptées à l'évolution rapide du secteur des télécommunications.